Incivilités au travail, menaces, agressions dans le secteur du commerce

Incivilités, menaces, agressions, … Dans les secteurs où les salarié(e)s travaillent en contact avec le public en guichet ou à l’accueil et dans les commerces, les employeurs doivent évaluer les risques et anticiper des mesures à mettre en place en cas d’événement violent ou d’agression.

AIST 87 Actu Incivilités au travail

Dans le cadre de ses missions de prévention et de conseils auprès de ses adhérents, l’AIST 87 propose de sensibiliser les commerces sur cette thématique et proposer une réflexion en amont (causes, conséquences et pistes d’actions…) lors d’une matinale le :

 23 avril 2018 de 9h 00 à 11h 30
6 rue Voltaire à Limoges

Les violences externes sont des violences exercées contre un salarié sur son lieu de travail (ou tout autre lieu dans lequel il est amené à se rendre pour des motifs professionnels), par un ou des individus extérieurs à l’entreprise. Celles-ci peuvent prendre différentes formes :

  • Incivilités
  • Menaces
  • Agressions verbales ou physiques
  • Actes de vandalisme

Quelles qu’elles soient, ces violences mettent en péril la santé et la sécurité des salariés concernés…

Au programme :

  • Généralités (définitions, causes, conséquences….)
  • Appréhender le risque « agression » à l’aide d’une étude de cas
  • Les outils de prévention

Un médecin du travail, une psychologue du travail, une ergonome et une technicienne HSE viendront animer cette matinée.

Vous êtes chef d’entreprise, délégué(e) du personnel, DRH, salarié(e)s, vous êtes intéressé(e)s par cette thématique, n’hésitez pas à vous inscrire par mail avant le 16 avril 2018 en précisant les noms et prénoms des participants ainsi que votre numéro d’adhérent.

Contact :  sensibilisation@aist87.fr


En fonction des places disponibles, d’autres sessions d’information pourront être organisées ultérieurement en 2018.